Conrad Doucet

Président
conrad@hotelmanagementintl.com

Conrad a toujours eu une passion pour l’industrie hôtelière. Une fois ses études achevées, il a débuté sa carrière comme directeur de la restauration, avant d’être rapidement promu au poste de directeur des ventes et du marketing, puis à celui de directeur mondial des comptes clients au sein d’une grande chaîne hôtelière. Tout au long de sa carrière, le service à la clientèle a été au cœur de la réussite de Conrad. En plus de participer à plusieurs comités consultatifs de différentes chaînes d’hôtels majeures, il a siégé au conseil d’administration de MPI et PCMA. Son expérience qui recouvre à la fois l’industrie de l’hôtellerie et celle de l’événementiel lui vaut le respect de ses pairs. Aujourd’hui entouré de collaborateurs triés sur le volet, Conrad a su faire de HMI un acteur international de premier plan dans l’industrie.

Luc Myre

Directeur principal – Ventes & Développement des affaires internationales
luc@hotelmanagementintl.com

Détenteur d’une formation en administration B.A.A., d’un M.B.A. et d'un certificat en en droit des affaires en plus d’une certification en gestion de projets, Luc attache une grande importance au souci du détail et au service client. Avec plus de 15 années d'expertise en service client, sa rigueur n’a de limite que le dépassement de ce qu’il exige lui-même. Fort de son expérience tant en évènementiel que dans différents milieux et sphères médiatiques, Luc n’aura de limite que de respecte le budget imposé tout en maximisant les possibilités de votre projet. Son ouverture sur le monde et les différentes cultures en font une valeur ajoutée au sein de l’équipe HMI.

Annie Marcoux

Directrice de Comptes Principal
annie@hotelmanagementintl.com

Avec près de 22 ans d'expérience dans les ventes allant des propriétés de style boutique aux chaînes hôtelières internationales, Annie a développé d'excellentes relations interpersonnelles avec ses collègues et ses clients. Elle cherche toujours à dépasser les attentes tout en créant un scénario gagnant pour ses clients. Récipiendaire du «Prix de vente Delta Sales» pendant quatre années consécutives (2010 à 2014), au cours de ses 12 années au sein du Delta Montréal. Plus récemment, Annie a occupé le poste de chargée de comptes auprès de l'équipe des ventes sur le marché national des hôtels Marriott du Canada.

Adam Levine

Directeur de Comptes
adam@hotelmanagementintl.com

Avec plus de 25 années d'expérience en hôtellerie, Adam a développé de solides compétences en opération et en vente qui lui ont permis de bâtir un record de ventes et d'augmentations opérationnelles soutenues. Un leader passionné et un grand communicateur, il a une feuille de route éprouvée et respectée grâce à son dévouement et sa loyauté dans l'industrie hôtelière. L'engagement et la valeur d'Adam envers son éthique au travail sont très appréciés par ses clients et ses pairs. Son expérience montre qu'il est prêt à aller plus loin pour s'assurer que le sentiment à emporter est positif. Il est compétent, respecté et apprécié non seulement par ses pairs et collègues, mais aussi par l'ensemble de l'industrie de l'hôtellerie.


Mireille Gendron

Concierge & Spécialiste Événements
mireille@hotelmanagementintl.com

Mireille a débuté ses études de l’industrie à l’ITHQ où elle a obtenu son diplôme en Techniques de Tourisme. Elle a ensuite dirigé une auberge au Costa Rica et travaillé dans une agence de voyages où elle a pris conscience de sa passion pour le service à la clientèle exceptionnel et personnalisé. Diplômée de l’International Concierge Institute, elle est devenue membre de la prestigieuse association Les Clefs d’Or en 1998 et poursuivi sa carrière de concierge au sein de l’équipe de l’Hôtel Omni Mont-Royal pendant plus de 7 ans. En 2007, Mireille s’est jointe à Bombardier Avions d'Affaires en tant que concierge corporatif et a passé les 12 années suivantes à perfectionner son talent pour établir de solides relations au sein l’industrie. Avec plus de 20 ans d'expérience dans les domaines de l'hôtellerie et des événements, Mireille a très hâte de vous offrir un service exceptionnel et de créer une expérience inoubliable pour votre prochain événement.

Geneviève Dorion-Coupal

Spécialiste Événements
genevieve@hotelmanagementintl.com

Passionnée et engagée Geneviève, cumule une vaste expérience en production de spectacles et d’événements toutes plus spectaculaires les uns des autres et ce partout sur la planète ; elle est une référence dans le milieu. Aussi créative que versatile, elle n’hésite jamais à sortir des sentiers battus d’une production pour en garantir le succès opérationnel et financier. Son bagage diversifié et ses prestations à l’étranger lui ont légué de solides compétences en gestion d’équipe multiculturelle et interdisciplinaire. Orientée vers les résultats dans le respect du mandat, elle se démarque par sa capacité à assurer le passage de l’imaginaire à la réalité. Geneviève est très heureuse de joindre l’équipe de HMI, ce qui lui permettra de concentrer ses compétences sur la gestion événementielle!

Loic Cadu

Coordonnateur, Ventes & Évènements
loic@hotelmanagementintl.com

A la suite de ses études en Gestion de Projets dans l’Hôtellerie et le Tourisme au Conservatoire Nationale des Arts et Métiers (CNAM), Loic a travaillé avec le Groupe Pierre & Vacances Center Parcs en France au poste de Coordinateur des Séminaires et Responsable du Développement des Affaires. Il décide ensuite de partir vivre au Canada. Peu de temps après être arrivé à Montréal, il commence à travailler avec HMI au poste de Coordonnateur des Ventes et des Évènements.

HMI EUROPE

Laurent Riva

Directeur Général, Division Européenne
laurent@hotelmanagementintl.com

Après avoir obtenu une licence en gestion hôtelière à l'Institut Univeria de Grenoble en France, Laurent s’est installé en Suisse où il a fait carrière dans l’industrie hôtelière, travaillant dans plusieurs hôtels de luxe. Il a acquis de l’expérience dans tous les départements d’un grand hôtel, avant d’être nommé chef de la brigade de l’hébergement à l’hôtel Mövenpick de Genève, devenant ainsi l’un des plus jeunes chefs concierges de Suisse. Sa riche expérience du terrain dans le domaine de l’hôtellerie et son vaste réseau de connaissances en Europe sont un atout incontestable pour HMI.

Phillippa Rose

Gestionnaire de Comptes Global
phillippa@hotelmanagementintl.com

En 2011, Phillippa obtient un baccalauréat en géographie du Royal Holloway, Université de Londres. Elle passe ensuite 3 années en tant que membre d'équipage de cabine Premium pour une compagnie aérienne 5 étoiles aux Émirats Arabes Unis, ce qui lui a permis de poursuivre plus tard son développement en tant que Graduate Sales Manager. Phillippa a acquis une connaissances  de diversité grâce à son rôle de Key Account Manager dans les voyages d'agrément. Elle a ensuite poursuivi sa carrière dans l’industrie du voyage à Londres en se concentrant sur la gestion des comptes TMC et les transactions commerciales pour une autre compagnie aérienne de luxe. Phillippa est focalisée sur l'objectif final et prend soin de trouver des solutions innovantes pour répondre aux besoins des clients et dépasser leurs attentes!

Barbara Brizard

Directrice de Comptes et Évènements
barbara@hotelmanagementintl.com

Après avoir obtenu un master en management international à Lyon et effectué un stage de plusieurs mois dans une prestigieuse agence événementielle internationale à New-York, Barbara a souhaité se spécialiser dans ce secteur.Elle a ensuite travaillé pendant trois ans comme consultante digitale au sein d’un groupe international à Genève (MCI), avec pour principales missions la création de sites d’enregistrement et l’implémentation à long terme d’outils technologiques auprès de clients clés; puis a évoluée comme coordinatrice événementielle. Barbara possède également certaines certification Cvent.